Service Business

制御装置のサービスサポート終了のお知らせ

2022年10月21日

日頃より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

長年に渡りご使用頂いております NC 装置 TOSNUC-800 および TOSNUC-777.2 シリーズは、設計製作開始より長期間が経過し、使用しているサーボモータの生産中止をご案内させていただきましたが、この度エンコーダ(TS5781N13)の生産中止がメーカより案内されました。

弊社といたしましても対象エンコーダの確保に努力をしてまいりましたが、生産可能数量より予測される 2025 年 12 月末を目途に関係部品に纏わるサービスサポートを終了せざるを得なくなりました。

つきましては、誠に勝手とは存じますが、今後は下記の対応とさせていただきますので、ご理解と ご宥恕賜りますよう、お願い申し上げます。

詳細について
本件に関する詳細は、以下のPDFをご確認ください。また、ご不明点がございましたら、以下の問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • (追加)制御装置のサービスサポート終了のお知らせ(PDF / 127KB)

2024年1月29日

拝啓、平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申しあげます。

長年に渡りご使用頂いておりますNC装置 TOSNUCシリーズで、TOSNUC-600、777、777.2及び800、888シリーズの主要プリント基板を構成する一部ICの生産中止がメーカより案内されました。弊社とい

たしましても、部材の確保に努力をしてまいりましたが、当該ICの生産可能数量により関係部品に

纏わるサービスサポートを終了せざるを得なくなりました。つきましては、誠に勝手とは存じます

が、今後は下記の対応とさせていただきますので、ご理解とご宥恕賜りますよう、

お願い申しあげます。

敬具

詳細について
本件に関する詳細は、以下のPDFをご確認ください。また、ご不明点がございましたら、以下の問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • (追加)制御装置のサービスサポート終了のお知らせ (PDF / 132.7KB)
  • 通知の一覧はこちらをクリックしてください。
  • サービス業に関する情報

各種機械のサービス部品を迅速に供給いたします。

スピンドルテーパーホールは、長期間の使用や予期せぬ衝突により劣化することがあります。
弊社のスピンドルテーパーホール研削機と専門技術を用いて、テーパーホールを再生することが可能です。

複雑な減速機構を、スリムでシンプルな機構へと変更することができます。
これにより、機械の運転音が減少し、静かな作業環境を実現します。
また、小型で軽量なグリップでの操作が可能になり、重いハンドルを回す必要がなくなります。

マシニングセンタのスピンドル駆動システムを更新することで、修理時間や部品調達の問題が解消されます。
新しい制御装置へのアップデートをお手伝いいたします。

旧型のオイルクーラーはエラーの原因になる可能性があります。
環境に優しいクーラーはエコロジーにも配慮されています。
まずは、お客様のクーラーを点検させていただきます。

重いスピンドルヘッドを支えるチェーンには寿命があります。
安全のために、詳細な点検が必要です。

NCバッテリーの交換を怠ると、復旧に多大な時間とコストがかかる可能性があります。
安全で確実な運転のために、バッテリーボックスの設置をおすすめします。

NCプログラミングおよび機械操作に関するガイダンスを提供いたします。

弊社製品に関するお問い合わせは、こちらからご連絡ください。

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